MODULO 1.
La negoziazione è una tecnica che si apprende.
Durata 7 min
Nella vita di tutti i giorni come nel lavoro abbiamo a che fare normalmente con persone, in carne e ossa, con cui abbiamo e vogliamo mantenere relazioni, e vorremmo che queste relazioni fossero nel tempo proficue. La vita come il business è un gioco infinito (Simon Sinek), e le occasioni di negoziazione sono continue.
MODULO 2.
I sei punti che definiscono le modalità di un negoziato.
Durata 9 min
Sei sono i punti che definiscono le modalità pratiche di un negoziato: persone, interessi, opzioni, criteri, tempi e procedure, scenari. Solo una conoscenza profonda consente di trovare soluzioni innovative.
MODULO 3.
I quattro ostacoli per chi negozia.
Durata 10 min
La negoziazione si comincia quando si è preparati. Per prepararsi dobbiamo farci un bel po’ di domande. Alcune domande da porsi prima di iniziare.
MODULO 4.
Dalla teoria alla tattica. Le 10 regole di Gianluca Spolverato.
Durata 10 min
La negoziazione è un processo, più spesso lungo che breve. “Queste le mie 10 regole per condurre una trattativa quando la posta in palio è importante.”
MODULO 5.
Tecniche e suggerimenti, ascoltando Chris Voss.
Durata 8 min
Chriss Voss è un ex negoziatore di ostaggi dell’FBI, e coautore del libro “Never Split the difference”. Tiene una master class sull’arte della negoziazione, ecco riassunti alcuni punti focali.